GCBA. Club+Simple
El proyecto abordó el diseño de una experiencia pública accesible para personas mayores y personas con discapacidad, integrando investigación, UI y validaciones reales de accesibilidad desde el inicio del proceso.
Accesibilidad como punto de partida
El proyecto requería pensar la experiencia desde públicos que muchas veces quedan fuera de las decisiones digitales: personas mayores, personas con discapacidad y usuarios con distintas necesidades de navegación, lectura y comprensión. El foco no estuvo únicamente en cumplir estándares técnicos, sino en diseñar una experiencia realmente usable.
Investigación con usuarios diversos
Se realizaron relevamientos y testeos con personas mayores y con personas con distintas discapacidades. Esto permitió detectar barreras concretas en la navegación, comprensión de contenidos, jerarquía visual y acceso a la información. El trabajo con usuarios no videntes permitió incorporar aprendizajes específicos sobre lectura de pantalla, orden de contenido y claridad estructural.
Diseño UI basado en Obelisco
La interfaz se diseñó tomando como base el sistema de diseño Obelisco del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Esto permitió mantener consistencia institucional, reutilizar componentes y trabajar sobre una base visual alineada a estándares públicos.
El desafío fue adaptar esa base a una experiencia más simple, accesible y coherente entre web y app.
Validación y ajustes iterativos
El diseño se fue ajustando a partir de validaciones técnicas de accesibilidad y feedback directo de usuarios. Se trabajó sobre contraste, legibilidad, navegación, jerarquías, componentes y comportamiento responsive.
Diseño con propósito
El proceso de diseño se centró en simplificar la navegación, jerarquizar la información y utilizar un lenguaje claro e inclusivo para todos los usuarios.
Un único punto de acceso para múltiples necesidades
La investigación permitió identificar una necesidad común: acceder, desde un mismo entorno, a información clara sobre actividades, bienestar, beneficios y trámites. A partir de esos hallazgos cualitativos, la experiencia se organizó para facilitar la búsqueda, comprensión y acceso a contenidos relevantes para cada usuario.
Criterio de diseño
La accesibilidad se abordó como una condición central de la experiencia, no como una validación posterior. El diseño debía contemplar distintas formas de navegar, leer, comprender e interactuar con la plataforma, especialmente en usuarios con barreras reales de acceso digital.